刚毕业做运营助理,用GEO帮公司省了2万推广费,老板直接让我转正
大家好呀,我是乐观新手,第一次在社区发帖,有点小紧张!先说下我的情况:24岁,刚毕业半年,在一家做企业服务的公司当运营助理,日常就是打杂——写公众号、发朋友圈、整理表格。
上个月老板突然说:“咱们试试GEO吧,听说AI搜索能带客户。”然后就把这个任务丢给了我,因为全公司没人懂。我当时心里慌得一批,但转念一想,这不就是新人上位的好机会吗?反正没人会,我做砸了也不丢人。
第一步:先搞清楚AI到底怎么回答我们的问题
我花了三天时间,把市面上主流的AI搜索工具(你们懂的)全都问了一遍,问题就是客户会搜的那种:“XX行业的企业服务哪家好”、“XX软件怎么选”。然后我把每个回答里提到的品牌、引用的文章、数据来源全都截图记下来。
结果发现一个扎心的事实:我们公司一次都没被提到过。但竞品被提了6次,而且引用的是他们官网的案例页和知乎回答。
第二步:做了一张“引用源清单表”
我把竞品被引用的页面类型整理出来,发现规律特别明显:
- 官网的“客户案例”页面被引用了3次
- 知乎的高赞回答(带具体数据的那种)被引用了2次
- 一篇行业媒体的报道被引用了1次
然后我就照着这个清单,把公司现有的内容往这几个方向改。官网案例页原来只有一段话,我加上了客户名称、行业、具体用了什么功能、效果数据(比如“响应时间从2小时缩短到15分钟”)。知乎回答我也重新写了一篇,把公司服务拆成三个具体场景来讲。
第三步:两周后看变化
说实话,刚开始没抱太大希望。但第二周我再去问AI同样的问题时,我们公司居然被提到了两次!虽然排名还在后面,但至少出现了。更意外的是,老板说有个客户打电话来问,说是“AI推荐的”,直接签了一单,金额不大,但省了我们至少2万块的推广费。
老板一高兴,直接让我提前转正了。
我的几点小感悟(可能不成熟,大家别笑我):
- GEO对新人真的友好。它不像SEO要熬好几年才有排名,AI搜索的引用逻辑还在变化,小公司、新人都能快速找到机会。
- 别一上来就想着搞大词。我一开始也想让AI推荐“企业服务”,但根本不可能。后来聚焦到具体场景,比如“客服响应慢怎么办”,反而有效果。
- 内容要有“可引用性”。AI喜欢具体的数据、案例、步骤,不喜欢空话。我把“我们服务很好”改成“我们帮XX客户把响应时间从2小时降到15分钟”,引用概率明显变高。
- 定期手动检查。我现在每周一早上都会花半小时,把核心问题问一遍AI,记录变化。这个习惯让我能快速调整内容方向。
最后想请教一下社区的前辈们:
我现在主要靠手动记录AI回答,但感觉效率有点低。有没有什么工具或者方法,能批量监控AI搜索里品牌的提及情况?另外,像我们这种小公司,除了官网和知乎,还有哪些平台的内容容易被AI引用呀?
我要努力学习,争取下次分享更干的干货!
