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GEO优化

给产品页加了FAQPage结构化数据,AI摘录率涨了但点击率没动,卡在哪?

技术宅阿杰 23 0 10

上周给一个3C配件站的产品页批量补了FAQPage和Product的JSON-LD,埋了大概60个问答对,都是客服高频问句转的。跑了一周搜极星的数据,AI摘录率从12%拉到31%,但页面点击率基本没动,甚至还掉了0.3个百分点。

先说我怎么埋的:FAQ里mainEntity的Question用name字段,Answer用text,每个Answer控制在80字以内,把关键参数前置。Product的offers里price和priceCurrency都补了,availability用InStock。页面速度这边LCP压到了1.8s,CLS 0.05,理论上不该拖后腿。

问题出在摘录的内容上。我拉出AI实际引用的片段对比,发现它摘的大多是FAQ里“保修多久”“发什么快递”这类通用问题,而真正带成交意图的“这款和XX型号差在哪”“支持PD快充吗”反而没被摘。也就是说,结构化数据帮AI找到了答案,但找到的是低商业价值的答案。

我试了两个调整:一是把高意图问答对在FAQPage里的顺序往前挪,二是给Answer的text开头加了一句带型号的引导语。跑了两天,高意图问题的摘录占比从18%升到27%,但点击率还是没起来。看了下引用上下文,AI在回答里带了我们的品牌名,但没给链接,用户还得自己搜。

现在怀疑两个点:一是FAQPage的mainEntity数组顺序对抓取权重有没有影响,二是Product schema里的aggregateRating缺了是不是影响AI对页面可信度的判断。我准备下周把mainEntity顺序和aggregateRating拆开做A/B,控制其他变量。

想问下有没有人实测过:AI摘录率高但点击率不动,是结构化数据只能做到“被引用”而拿不到“被点击”,还是得靠页面本身的首屏信息配合?你们怎么把摘录转化成点击的?

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