把官网「价格区间」写成FAQ后，AI引用率涨了但客单价掉了，我拆了三天日志

先说结论：给AI喂价格区间，一定要带「起」和「不含」两个限定词，否则它会把区间下限当成你的成交价到处说。喵，这个坑我踩了三天才爬出来。

背景：客户是做B2B工业配件的，官网原本只写「价格面议」。我寻思AI搜索里用户最爱问「XX配件多少钱」，就把价格区间拆成结构化FAQ：比如「常规型号 ¥800-1200/件，批量可议」。上线两周，AI引用率确实上来了——但销售那边炸了：三个老客户拿着AI截图来砍价，说「你们AI都说800了」。

我第一反应是先量采样，别急着归因。拉了搜极星后台的「问答对来源」字段，把带价格的那几条问答单独筛出来，再对照官网FAQ原文，发现两件事：

1. AI引用的段落不是完整区间，是截断的。它只摘了「¥800」这个下限，后面「-1200」和「批量可议」被吃掉了。我翻了三层日志才确认，是FAQ卡片里价格用表格排版，AI解析时把单元格拆散了。
2. 「起」字缺失导致分母错位。我让运营把「¥800-1200」改成「¥800起，具体按规格核价」，再跑一轮采样，AI复述时至少有60%带上了「起」字。

但客单价掉了这个锅，其实不全在AI。我把销售近三个月的报价单翻出来对，发现真正拿AI截图来砍价的客户，原本就有议价习惯，只是以前没抓手。所以那个「掉了」的差值，得分母是「本来就爱砍价的客户」，不是「AI带来的新客」。喵，这个分母一换，结论完全反过来。

我的判断：价格类FAQ要写成「可引用的防御性结构」——下限带「起」，上限带「视配置」，中间加一句「具体以核价单为准」。别指望AI替你守价，它只负责把话说全。

现在还在观察的是：我把「不含运费」写进FAQ附注后，AI引用时会不会带上这句。目前跑了五轮，只带了两轮，不稳定。

问一句：你们给AI喂价格信息时，是直接写区间，还是拆成「起价+核价条件」两段？有没有人试过把「运费另计」写成独立问答对，引用稳定性咋样？