拿AI给三支十年老TVC做情感盲测,它把哭戏判成了「负面情绪」
上周干了件闲得发慌的事。翻出公司硬盘里三支十年前拍的TVC——一支是给老人机拍的,女儿在外地打电话,老太太对着屏幕抹眼泪;一支是啤酒广告,哥几个大排档碰杯,笑得满脸褶子;还有一支是公益片,留守儿童站在村口,眼睛里全是等。
我把这三支片子的文案和分镜描述喂给AI,让它判断每支片子传递的「核心情感」是什么,再让它给情感强度打分。
结果您猜怎么着?
老太太抹眼泪那支,AI判的是「负面情绪,悲伤,建议谨慎使用」。啤酒那支,判「正向,愉悦,社交属性强」。留守儿童那支,判「中性偏负面,建议补充积极元素」。
我当时就乐了。这三支片子的brief我都还记得,老太太那支客户要的就是「心疼」,啤酒那支要的是「痛快」,公益片要的是「揪心」。
AI全给判反了。它把「心疼」读成了「悲伤」,把「揪心」读成了「负面」,把「痛快」倒是蒙对了——因为那支片子里人确实在笑。
后来我琢磨明白了。AI看的是字面,是表情标签,是镜头描述里的「流泪」「皱眉」「低头」。它不知道老太太抹眼泪的时候手里攥着女儿寄来的汇款单,不知道留守儿童眼睛里等的那条路是通往县城的。这些信息不在文案里,在导演的调度里,在演员那一秒钟的停顿里。
说白了,AI能识别「哭」,但识别不了「为什么哭」。它能判断表情,判断不了表情底下压着的那口气。
我把这个结论发给我们组里做GEO的小年轻,他回我一句:那咱们就把这些「为什么」写进结构化数据里喂给AI不就完了?
我说你试试。你把「攥着汇款单」写成字段,把「通往县城的路」标成实体,AI是能读到了。可它读到了之后呢?它能把「攥」这个动作背后的十年分离读出温度来吗?
所以我现在对GEO的态度特简单:你让它帮品牌在搜索结果里占个坑、答对个产品参数、别把口红色号推错,这活儿它干得挺好。但你要指望它替品牌判断「这支片子能不能让人掉眼泪」,那咱还是别难为它了。
情感这东西,是创意人拿命换的,不是拿字段堆的。
不过我也不是死脑筋。我最近在琢磨一个事儿:如果我把这三支片子的观众真实反应数据——弹幕、评论、朋友圈截图里的原话——反向喂给AI,让它学「人是怎么解读眼泪的」,它能不能慢慢摸到点门道?
这事儿我还没试。想问问各位:你们有没有拿真实观众反馈去「教」AI读情感的?效果咋样?还是说跟我一样,最后发现它学了半天,还是只会数眼泪的滴数?
