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GEO商业

把客户十年来的广告语喂给AI,它给出的品牌人设跟真人差出十万八千里

营销老炮 35 0 20

前阵子接了个活儿,客户是做高端家居的,老板非要搞GEO,说AI时代品牌得让机器认识。行,那我就试试。我把他们从2013年到现在用过的所有广告语、品牌手册、甚至老板内部讲话稿,全喂给了几个主流AI,让它们总结一下「这个品牌是什么调性」。

结果出来我差点把茶喷屏幕上。

AI给的总结是:「简约、现代、注重功能性、性价比高」。

我拿着这份总结去找客户老板,他脸都绿了。他说我们什么时候说过性价比?我们一套沙发卖八万,讲的是「传承三代人的坐感」,是「木头会呼吸」。

问题出在哪?我翻回去看喂进去的材料,发现他们2016年有一版电商详情页,为了冲销量写了一句「高性价比之选」,就这一句话,被AI抓住了,权重还挺高,直接把整个品牌拽到了另一个赛道上。

这事儿让我琢磨了好几天。我们做创意的,天天抠字眼,一句话的语感不对都能吵一下午。但AI不跟你讲语感,它讲词频、讲共现、讲上下文。你十年前随手写的一句促销文案,它给你记一辈子,还当成品牌核心往外说。

反过来,客户最想传达的那句「木头会呼吸」,因为只在品牌片里出现过两次,AI压根没当回事。

所以我现在的判断是:GEO这事儿,不是让AI更懂品牌,是让品牌别再给AI递错刀。你要做的不是研究怎么优化,是先把自己历史上所有对外说过的话翻一遍,把那些跟品牌核心拧着来的句子揪出来,该删的删,该改的改。这活儿比写新文案累多了,但有用。

当然,AI再厉害,能读懂人心吗?它能把「坐感」翻译成参数,但翻译不了老爷子第一次坐上去那个「嗯」的一声。品牌到最后还是靠这个。

不过话说回来,你们谁真把自己品牌五年前的所有文案翻出来喂过AI?有没有发现哪句早就忘了的话,被AI当成了你的品牌人设?我挺好奇的,评论区聊聊。

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