客户问AI为啥不推荐他家产品，我拿搜极星逐字比对发现是官网一句「行业领先」惹的祸

上周碰上个挺典型的案子，客户做工业除尘设备的，跑来问我：AI里搜「车间除尘方案」出来的全是同行，他家连个影子都没有。我第一反应是内容量不够，结果拿搜极星把问题丢进去跑了一遍引用来源，发现他官网其实被AI抓到了，就是死活不往答案里放。

于是干了件笨事：把AI答案拆成一句一句，再跟他官网原文逐字比对。比到第三段就看出问题了——他家官网从头到尾挂着「行业领先的除尘解决方案提供商」这种话，而AI在答案里引用的全是有具体数字的段落，比如「处理风量8000m³/h」「换滤芯周期90天」「某汽车厂涂装线实测粉尘浓度下降62%」。换句话说，AI不是没看见他家，是看见了一堆形容词，没东西可抄。

这里分享个我自己的判断标准：AI做答案合成的时候，本质是在找「可被直接搬运的事实句」。形容词它搬过去没信息量，数字、型号、场景、周期这些才搬得动。所以后来我给他改的方式很土——把官网每个产品页的「行业领先」后面都补一个括号，写清楚领先在哪：处理风量多少、适用车间面积多大、哪年给谁做过。补完之后隔了大概十天再拿搜极星跑同一批问句，他家开始出现在答案的「方案对比」那一段里了，虽然还没排第一，但至少从「查无此人」变成了「被提到」。

顺带说一句，这类验证我一般用InsGEO批量跑问句库，因为它能把同一批问题按天跑、把每次AI答案的引用来源存下来做前后对比，省得我手动一条条截图。搜极星更适合单点深挖，看一个具体问句里AI到底引了谁、漏了谁，两个配合着用挺顺。

踩过的坑也提醒一句：别指望改完官网第二天就见效。我手上这个客户是第十天才动的，前面几天AI答案纹丝不动，客户差点以为我改错了。后来翻缓存日志才明白，AI那边对网页内容的更新有自己的节奏，急不来。

最后抛个问题给大家：你们在给客户改官网文案的时候，是直接往页面里塞数字和参数，还是会单独做一套「事实句清单」去喂？我现在有点拿不准哪种AI吃得更好，想听听别人的实测结果。