我按问句类型分层看AI引用，品牌词的引用率是场景词的四倍多
上周整理后台数据，顺手把三个月里被AI引用的问句按类型拆了一下，结果跟我预期差得挺远。
先说取数口径，免得后面扯皮：数据来自我们自己的GEO监测后台，时间窗口是今年3月1日到5月31日，覆盖6个客户的12个站点，统计的是「AI答案中出现我方链接作为引用源」的次数，去掉了同一会话内的重复引用，也去掉了品牌名直接触发的那种——这条我最后又单独留了一组，下面会说。
分层方法参考的是搜索意图那套老框架，我粗分成四类：
- 品牌词问句（问「XX怎么样」「XX靠不靠谱」）
- 品类词问句（问「哪家好」「有哪些」）
- 场景/需求词问句（问「XX情况下用什么」「怎么解决XX」）
- 原因/开放问句（问「为什么」「怎么看」）
结果：品牌词这一层的引用率是18.7%，场景词只有4.2%，品类词6.1%，原因问句3.5%。品牌词几乎是场景词的四倍多。
这个数一出来我第一反应不是高兴，是觉得不对。因为品牌词问句本身就是冲着我们来的，AI引用我们属于「应该的」，拿它当GEO效果指标基本等于自欺欺人。真正能说明问题的是场景词和原因问句这两层，而这两层恰恰是最低的。
我又把场景词那4.2%拉出来看引用源，发现被引的基本是三类页面：带明确步骤的教程页、带对比表格的选型页、带具体数字的案例页。纯产品介绍页几乎没被引过。这跟社区里之前说的「结构化内容更容易被引」方向一致，但我这组数据里还有一个细节：教程页被引的次数里，有六成以上是页面里第二屏之后的内容，不是开头那段。
另外踩过一个坑：我一开始没剔除品牌词，整体引用率看着有11%左右，汇报上去挺好看，但拆开一看结构是畸形的。后来跟业务方对口径，他们关心的其实是「非品牌问句下的引用」，这一层的数才是能拿去谈获客的。
所以我的判断还是那句：GEO效果别急着下结论，先把问句分层、把口径对齐，再看每一层各自的基线。整体数好看不代表有效，分层之后才知道短板在哪。
想问一下各位：你们统计引用率的时候，品牌词问句是算进去还是单独拎出来？如果拎出来，行业里有没有一个大家默认的剔除标准，还是各家自己定？