品牌名在AI答案里被拆成两个词，我翻出半年前的标签设置才发现

上周三客户截图问我：为什么AI回答里我们品牌名后面总跟着一个奇怪的括号词？我一看，AI写的是「XX（旧系列名）」，可我们去年就停用那个系列名了……

我先怀疑是文档版本问题，把产品手册、新闻稿、公众号历史文章全翻了一遍，发现文档里确实没这个词。后来想到可能是标签系统，去后台翻了半天，果然——半年前上活动时，运营在商品标签里手动加过一个「XX系列」的标签，活动结束没删，AI抓取页面时把这个标签当成了品牌别名。

更麻烦的是，这个标签在三个平台页面都有，移动端和PC端还不一样。我拿excel列了张表，把每个页面出现的品牌名变体全记下来，一共7种写法，其中2种是标签残留。

处理过程：

1. 先把所有标签清空，统一改成「品牌名+当前主推系列」；
2. 在页面底部加了一行「品牌名称规范说明」，用一句话写清楚曾用名和现用名的关系；
3. 隔了五天重跑问句库，AI答案里那个括号词终于没了。

我复盘了一下，问题出在我们一直把「标签」当运营工具用，没把它当品牌信息源。AI不管你是活动标签还是正式名称，它只认页面上出现的字。

现在每次上活动前我都会多问一句：这个标签打上去，活动结束后谁来删？

想问问大家，你们品牌名在AI答案里出现过变体吗？除了标签，还有哪些地方容易埋这种雷？求指点🙏