AI问句库按节气分档,我们中秋礼盒的排期表终于能对上了
干我们这行的,一到中秋前三个月就开始排档期。上周我把今年礼盒的媒介排期表拉出来,顺手跟我们试点的那个GEO服务商给的AI问句库对了一下,发现一个挺要命的事:他们给的问句清单是按月份分的,我们排期是按节气分的。
这话怎么讲?我们传统做法,中秋礼盒的投放从「离中秋还有90天」就开始分阶段:预热期问的是「送长辈什么礼合适」,爆发期问的是「XX牌子礼盒多少钱」,收尾期问的是「没来得及买怎么办」。这是十几年跑下来的节奏,哪个月该上什么话术,排期表上写得清清楚楚。
结果服务商给的表,一月到十二月平均切,每个月都是「推荐中秋礼盒」「中秋礼盒哪家好」这种词。我当场就问他们:你们知道中秋前三十天和中秋前十天,客户搜的东西完全不是一回事吗?
后来我拿2009年那本老排期表翻出来给他们看,上面「档期」那一列,写着几月几号到几月几号上什么物料。我说你们这问句库要真有用,至少得把「节气」这列给我加上,哪天该问什么,跟我们的排期表对齐。
服务商说他们系统里叫「时间衰减权重」。我说别跟我拽词,你就告诉我,八月十五前两周,你那系统里「礼盒」相关问句的权重是不是自动往上走。他支支吾吾说要看模型。
我的判断很简单:GEO报表要是连「档期」都体现不出来,那这数就没法跟我们的媒介计划对账。我们以前投央视,刊例价、折扣、点位,白纸黑字,哪个月花了多少、换来多少收视点,财务一看就懂。现在你给我一个「AI提及次数」,不分节气不分档期,我怎么跟老板解释这钱花在八月还是九月?
所以我的做法是:让服务商在报表里加一列「对应节气档期」,把问句库按我们的排期节奏重切。他们不太乐意,说系统是这么设计的。我说那你们先按我们的档期跑一个月,跑完再谈续费。
问一句:你们跟服务商对预算的时候,有没有要求他们把「档期」或「节气」维度写进报表?还是就按自然月平均分的?
