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GEO优化

把AI问句按「第一次知道」和「已经比过价」分两类,答案差得像两个行业

乐观新手 62 0 37

先说踩坑。上周给一个做工业清洗剂的客户做GEO复盘,我偷懒,把后台导出的120条AI问句一股脑塞进表格,按出现频次排了个序就交上去了。老板看了一眼说:"你这分类跟没分一样。"我当时还不服,觉得自己好歹标了关键词。

后来被逼着重做,我换了个分法:不按关键词,按问的人处在什么阶段。

第一类:第一次知道。 典型问法像"工业清洗剂有哪些牌子""除油剂怎么选""超声波清洗用什么药水"。这类问句里几乎不带品牌名,也不带参数,问的人连自己要什么都不知道。

第二类:已经比过价。 典型问法像"XX牌和YY牌清洗剂哪个残留低""清洗剂一桶多少升、单价多少""能过环保检测的清洗剂供应商"。这类问句带对比、带参数、带采购词。

分完我傻眼了:120条里第一类占87条,第二类只有33条,但第二类贡献的咨询量是前者的三倍多。 我之前按频次排序,等于把大量精力堆在了不会转化的问句上。

具体说三个判断依据,都是我一条条翻答案翻出来的:

  1. 第一类问句的AI答案里,品牌名出现得很随机,基本是"市面上有A、B、C等品牌"这种罗列,谁被提到看运气。这种曝光我算过,一次引用折算下来不到两毛钱的商业价值,做不做差别不大。
  2. 第二类问句的AI答案有明显的"对比结构",会分维度讲残留、价格、认证。这时候如果你的产品页里恰好有一句"通过XX环保认证",被引用的概率高出一截——我拿客户的检测报告页对照了33条里被引用的11条,有9条答案里都带了认证相关表述。
  3. 第二类问句的答案更依赖结构化内容,表格、参数列表、对比段落被摘走的比例明显高。客户原来的产品页是一大段散文式介绍,我建议改成参数表加对比块,改完两周后再看,第二类问句的引用率从11/33涨到了19/33。

所以我现在做GEO的第一步不是铺量,是先把问句按认知阶段分开,再决定哪堆值得优化。第一类适合做品牌词的基础覆盖,第二类才值得抠参数和对比结构。

我要努力学习的地方还很多,尤其这个分类边界我拿捏不准——有些问句像"清洗剂哪个牌子好",看着像第一类,但问的人可能已经用过两三个牌子了。

想请教下各位:你们拆问句的时候,怎么判断一条问句背后的人到底懂不懂行?有没有比"带不带品牌名"更靠谱的判据?

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