GEO优化
把品牌词按「品类词+场景词」拆开标,AI引用率差了快两倍,是我拆错了吗?
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上周我拿自家品牌词做了一轮测试,本来只想看看标注对AI引用率有没有影响,结果测完更懵了……
事情是这样的:我负责的品牌有三十多个SKU,之前一直把品牌词当成一个整体去标。但上周翻GEO后台日志的时候发现,AI在回答「适合通勤的XX」和「XX家的XX怎么样」这两个问句时,抓的页面根本不是同一个。我就想,会不会是我把品牌词标得太粗了?
于是这周我做了一次对照:
口径A:只标品牌名(比如「XX」),所有SKU页面共用一套标注。
口径B:按品类词拆(比如「XX风衣」「XX连衣裙」),每个品类单独标。
口径C:按「品类词+场景词」拆(比如「XX风衣 通勤」「XX连衣裙 约会」),场景词从我们客服对话里扒出来的高频说法。
每个口径跑了7天,每个问句组记了3次抓取结果,一共是3×12组×7天=252条记录。结果口径C的引用率比口径A高了快两倍,口径B大概在中间。
但我现在不敢高兴,因为有几个地方让我很不安:
- 口径C的标注量是口径A的十几倍,我一个人根本维护不过来,这周光改标注就花了两个晚上。
- 场景词是从客服对话里扒的,但AI问句和客服话术的用词并不完全一样,比如客服说「上班穿」,用户问AI说「通勤穿」,这两个我到底算一个场景还是两个?我最后是硬合成了一个,心里没底。
- 口径C里有个别SKU的引用率反而掉了,比如我们的基础款T恤,按场景拆之后AI好像反而不知道该推哪个了。
我现在的判断是:场景词拆细确实有效,但可能有个临界点,过了就变成噪音。不过我拿不出证据证明临界点在哪,样本也才7天,可能就是个巧合……
所以想求助一下社区里做过品牌词拆解的大佬:
- 你们品牌词一般拆到几层?品类层就停,还是会拆到场景?
- 场景词你们怎么判断「算同一个场景」?有没有什么土办法能快速对齐AI问句和客服话术的用词?
- 基础款这种「没有明显场景」的SKU,你们是单独一套标法,还是干脆不拆?
在线等,这周还要交复盘报告,救救孩子吧😭
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