GEO优化
问句库按决策链长度排序后,长链问句的AI引用率只有短链的三分之一
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简单说,最近把问句库按决策链长度重新排了一遍,结果有点反直觉。
我们内部把问句分成两类:短链问句(比如“XX哪家好”),决策链一步到位;长链问句(比如“预算5万以内、需要对接现有CRM、支持二次开发的国内厂商有哪些”),决策链要经过筛选、比对、验证好几步。
拉了过去两个月的AI引用数据,按这个维度拆开看:短链问句的引用率是18.7%,长链问句只有6.2%。差了整整三倍。
一开始我以为是长链问句本身写得不够好,后来把引用日志翻出来逐条对,发现问题不在问句,在内容侧。我们给长链问句准备的内容,大部分是产品功能罗列,缺乏“决策依据”类的结构化信息——比如选型对比表、实施周期、对接成本这些。AI在回答长链问句时,需要的是能支撑推理链条的素材,光有功能清单它没法组织答案。
反过来看短链问句,我们内容里“哪家好”的结论性表述很充分,AI直接摘一句就能用。引用率高,但线索质量其实一般,这个之前已经踩过坑了。
所以我的判断是:问句库按决策链长度排序这个动作本身是对的,但排序之后的内容供给策略必须跟着变。短链问句拼的是结论密度,长链问句拼的是证据链完整度。如果继续用同一套内容模板去覆盖所有问句,长链那块基本就是白做。
我们现在的做法是:长链问句单独建一个内容模板,强制要求包含选型维度、实施约束、验证方式三块,每块至少两个可核实的字段。跑了三周,长链问句的引用率从6.2%拉到11.4%,还没到短链的水平,但趋势是明确的。
简单说,GEO的技术门槛确实不高,但内容质量的分层是个细活。问句分层了,内容不分层,等于没分。
想问下大家:你们在长链问句的内容供给上,是单独建模板还是跟短链共用一套?如果共用,引用率掉到什么程度你们会觉得需要拆开?
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