我把AI引用按「问句里的动词」拆开看,发现「买」和「选」的引用率差了三倍
最近两周我一直在死磕一个细节:用户问句里的动词,到底会不会影响AI引用率?
起因是客户问了一句:“为什么有些问题AI总爱引用我们,有些就不引?”我第一反应是内容质量、结构化标记、信源权重——这些我们之前都拆过。但这次我把近三个月的AI引用日志按问句里的核心动词重新切了一遍,结果有点意外。
我具体怎么拆的
我取了4个品类、总共1860条带品牌引用的问句,把每条问句手动标注了「主谓宾」里的核心动词,最后归成四类:
- 「买/购」类:比如“XX牌子哪里买”“XX型号多少钱一套”
- 「选/对比」类:比如“A和B选哪个”“XX和YY哪个更值”
- 「了解/是什么」类:比如“XX是啥意思”“XX原理是什么”
- 「怎么/如何」类:比如“XX怎么用”“XX出问题了怎么办”
然后统计每类里,品牌被AI直接引用的比例(同一问句跑3个引擎、取平均)。
结果:差得有点离谱
| 动词类型 | 样本量 | 平均引用率 |
|---|---|---|
| 买/购 | 412 | 11.2% |
| 选/对比 | 537 | 34.6% |
| 了解/是什么 | 498 | 22.1% |
| 怎么/如何 | 413 | 18.7% |
「选/对比」类的引用率是「买/购」类的三倍还多。 这个结果跟我之前的直觉完全反了——我一直以为离交易越近的问句,AI越该引用品牌。
我的判断和踩坑记录
我翻回去看具体被引的页面,发现「选/对比」类被引的,绝大多数是带横向对比表、参数并列、有明确结论句的页面;而「买/购」类被引的页面少得可怜,AI更多是给个电商入口或直接说“建议到官方渠道核实”。
我第一反应是“是不是引擎对购买类问句有安全策略”,但拿三个引擎分别跑,差异不大,说明不是单一引擎的问题。更可能的原因是:「买」类问句的答案空间里,AI更倾向给“路径”而不是“信源”,而「选」类问句必须落在一个具体页面上才能给出对比结论。
这里有个坑我得说清楚:我一开始把“XX多少钱”也归进了「买」类,后来发现这类问句的引用率其实不低(因为价格页往往结构化做得好),单拉出来是19.8%——说明不是“买”这个动词本身的问题,是“买”背后那种“给个渠道就行”的答案形态在拉低引用。这个口径我改了两版才定下来。
我的结论(暂时)
- 做GEO别只盯“交易词”。「选/对比」类问句的引用带宽明显更宽,值得单独建一批问句去跑。
- 对比页、参数并列页、结论句,在「选」类问句里是硬通货,这个我们接下来要专门做一版测试。
- 口径一定要先定死再统计,不然“买”和“多少钱”混在一起,结论直接歪掉。
最后抛个问题给社区:你们有没有试过把问句按动词分类跑引用率?「选/对比」类的高引用,是普遍现象还是我们品类特殊? 我手里只有4个品类的数据,样本还不够硬,想听听大家的情况。
