把官网栏目按AI引用率分了三档，发现一个反常识的结论

我直接说怎么做。

上个月我们官网一共 47 个栏目，我让技术把 AI 搜索过去 90 天的引用日志全导出来，按栏目聚合，算出每个栏目的引用次数和引用页面的类型分布。然后按引用率分了三档：高（>50 次/月）、中（10-50）、低（<10）。

分完第一反应是去看高引用栏目长什么样。结果跟直觉反着来：排第一的不是我们花最多预算做的品牌故事页，也不是产品参数页，是「常见问题」里一个不起眼的「售后政策」子栏目。单月被引 183 次，而且引用的页面类型里 70% 是客服 FAQ 那种一问一答的短页。

我顺着往下拆。把三档栏目各自抽了 10 个被引页面，按页面类型打标：FAQ 短页、评测对比页、操作指南页、品牌介绍页、产品详情页。高引用档里 FAQ 短页和操作指南页加起来占 6 成；中档里评测对比页多；低引用档全是品牌介绍和产品详情——这两类基本没人引。

这里有个坑我得说清楚：一开始我算引用率用的是「引用次数/栏目总页数」，结果一个栏目页数多就吃亏，被稀释了。后来改成按「被引页面数/栏目总页数」，口径才对得上。两种算法下高引用栏目的排序差了两个位次，所以口径这事必须先定死再谈结论。

落地上我做了两件事。第一，高引用档的 FAQ 短页全部加了结构化标记，把问答对单独拆成独立 URL，三周后这批页面的引用次数涨了 40%。第二，低引用档里产品详情页我没急着改，先挑了两款主推产品把参数页改成「哪种情况选哪个」的对比句式，跑了四周，引用从 2 次到 11 次——量不大，但方向对了。

品牌故事页我直接放弃了，投再多也没用，AI 不认。

现在的问题是：我手上这份「页面类型—引用率」的对应表，是拿我们一个行业跑出来的，我不敢直接套到别的行业。你们谁手里有跨行业的分档数据？特别是 B2B 和快消的对比，我想看看 FAQ 短页这个结论是不是通用。