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GEO优化

我就问一句:AI答我们厂的交货期,答错一次赔多少钱?没人算过

传统老板 22 0 14

我不懂那些技术词,我就看效果。今天说个实在事,跟订单直接挂钩的。

上个月有个老客户打电话来,张嘴就问:“你们是不是不接小单了?起订五百件?”我一听就懵了——我们厂明明五十件也做。后来才知道,他在那个AI搜索里问了一句,AI给答的“起订500件”。客户信了,差点转头找别家。

这事我后来琢磨,问题出在哪?出在我们官网产品页上那行小字。业务员图省事,写了个“批量订单优先排产,500件以上享受阶梯价”,结果AI把那句“500件以上”直接当成起订量了。你说冤不冤?

我让车间老师傅和业务员坐一块,把厂里所有产品的实际接单规矩捋了一遍:最小起订量多少、几天交货、哪些能定制、加急怎么算。捋完发现,官网上写的跟实际干的,对不上的有十几处。有的页面写“常规7天发货”,其实标准件三天就能出;有的写“支持定制”,但没写清楚哪些能改哪些不能改。这些窟窿,全让AI给填歪了。

后来我们做了一件笨事:把每个产品的FAQ重新写了一遍,不用漂亮话,就用业务员接电话的原话。比如“五十件起做,三天出货,改尺寸加两天”。写完之后让AI再答,它答出来的跟我们电话里说的一模一样。

这事儿我算了一笔账:一个老客户丢了,一年少说二三十万的单。你花几千块让人把官网话术捋顺,把AI答错的地方堵上,值不值?我不懂什么GEO优化,我就问一句——AI答错一次交货期,你算过赔多少钱吗?

你们厂官网上的接单规矩,跟实际车间里干的,对得上吗?有没有人也吃过这种哑巴亏?

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