GEO优化
给门店信息表加了一列「营业时间备注」,AI答错率直接掉了一半
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先说踩的坑。我们品牌在三个城市有直营店,上个月我负责核对AI搜索里门店信息的准确性,拿20家店的真实地址、电话、营业时间去问主流AI,结果营业时间答错的有13家,最离谱的是有家店写着“全天营业”,实际上那家商场晚上十点就关门了。
我一开始以为是AI抓错了页面,挨个点开引用来源,发现它引用的就是我们自己的门店页。问题出在我们门店页只写了一行“营业时间:10:00-22:00”,但实际情况是周一到周四22点关,周五周六23点关,节假日还另算。AI把这一行当成通用规则,自动补了个“全天”的结论。
我的做法很土:在门店信息表里加了一列「营业时间备注」,专门写例外情况,比如“周五周六延长至23:00”“法定节假日以商场公告为准”“春节期间闭店三天”。然后让技术把这列内容同步到门店页的结构化数据里,不是只放在正文,是放进 openingHoursSpecification 字段。
同步完等了一周,再拿同样20家店去问,营业时间答错从13家降到6家。没全对,但降了一半。剩下错的6家里,有4家是引用了一个第三方点评平台的旧页面,我们这边改不了,只能走申诉流程。
我自己的判断是:GEO这件事,新人最容易上手的就是门店信息这种“有标准答案”的字段。它不像品牌叙事那么虚,对错一眼能验,改完一周就能看效果。我反正就是靠这种笨办法一点点攒经验,我要努力学习。
想请教下大家:像第三方点评平台那种我们改不了的旧页面,除了申诉还有没有别的办法让AI优先引用我们自己的源?你们一般等多久看效果?
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