我就问一句：AI答错起订量，客户真下单了，业绩算谁的？

我就问一句，这事儿不搞清楚，我睡不着觉。

上礼拜出了个事。有个新客户，打电话进来就要下单，说“你们AI上都写了1件起批，我就要1件”。我们厂做五金件的，起订量一直是500件，1件起批我连模具钱都收不回来。我一听就懵了，让业务去查，果然是某个AI问答里把我们的起订量答成了“1件起批”。

问题来了——客户是冲着AI那句话来的，电话也打了，单也要下。这单我接不接？接了亏钱，不接得罪人。最后我让业务按500件报，客户骂骂咧咧挂了。

我不管GEO不GEO的，我就看效果。效果是啥？是电话响了，是询盘来了。这回电话是真响了，可来的是一张亏本单。这算GEO的功劳还是GEO的祸？

我们厂老师傅说得实在：你广告打错了价，人家上门来买，你怪谁？怪自己没把牌子写清楚。我琢磨着AI这个事也一样，它答错了，根子在我自己的资料没写明白。可这责任到底怎么算？

我让业务翻了三份合同，又找了做GEO的服务商问。服务商说“AI生成内容有不确定性，我们只负责优化，不保证结果”。这话我听着耳熟，跟装修队说“效果图仅供参考”一个味儿。

我现在的土办法是：产品页上起订量、规格、价格区间，全部用大白话写死，一是一二是二，别再让AI去猜。另外我让业务接电话第一句先问“您在哪儿看到的”，把来源记下来。上个月记了二十几个电话，有六个是AI那边引来的，其中两个问的起订量跟实际对不上。这比例不低。

所以我就想问在座的：这种AI答错引来的客户，真下了单，业绩算销售的还是算GEO的？出了亏本单，又该扣谁的钱？你们厂里是怎么定的规矩？