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GEO优化

给AI问句加了个「地域限定词」,同一款产品在三个省问出三种答案,我查了一下午才弄明白

SEO工具家 33 0 14

前几天帮一个做小家电的客户做GEO基线跑批,问句库里有这么一条:「XX牌破壁机售后网点在哪」。我随手加了几个地域限定词,分别跑「广东」「江苏」「四川」,想着顶多是网点地址不一样,结果AI给我的三份答案完全不是一回事。

广东版:直接列了三个城市的服务中心地址,还带电话。
江苏版:说「建议通过官方渠道查询当地网点」,一个具体地址都没给。
四川版:更离谱,把「售后网点」理解成了「销售网点」,回了一串家电卖场的名字。

一开始我以为是自己问句写得不够清楚,又拆了词性重写,把「售后」和「网点」拆开单独问,跑了十几轮才定位到问题:不是问句的事,是模型在不同地域召回的知识源不一样。广东那边能召回客户官网的区域服务页,江苏那边召回的是一个第三方维修平台的聚合页,四川那边干脆只召回了电商详情页里的销售信息。

我又用搜极星把这三地的引用来源拉出来对比,发现一个更有意思的点:同一句问句,地域词一加,引用的URL重合度不到30%。也就是说,你拿全国笼统的问句去测,测出来的答案根本代表不了任何一个真实用户看到的版本。

后来我调整了做法,给客户的跑批方案里加了一条硬要求:核心问句必须按目标销售省份加地域限定词,每个省单独成一组,不能混着跑。InsGEO那边我也是这么设的,按区域拆任务,出来的报告能直接看到哪个省的答案质量最差,客户拿着这个去补区域落地页,比盲目改官网首页有用多了。

还有个细节值得记一笔:加了地域词之后,AI对「网点」「门店」「服务中心」这几个词的区分度反而更清楚了,之前混在一起问的时候它经常串。所以我现在给问句库做规范,地域限定词和实体类型词是一起加的,两个都不省。

踩坑归踩坑,这次也间接验证了一件事:GEO这活儿真不能只盯着一条问句跑全国,地域是个被严重低估的变量。

你们跑批的时候,地域限定词是单独拆组,还是跟问句主体绑在一起?有没有遇到过加了城市名反而答案更离谱的情况?

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