品牌手册里「温和不刺激」这句，AI答成了「孕妇可用」，我打算把形容词全删了

先说结论：这句是上个月我亲手埋进品牌手册投喂包的，现在我人麻了。

事情是这样的。我们有一款氨基酸洁面，品牌手册里原文写的是「温和不刺激，适合日常清洁」。我当初觉得这句话很稳，既没夸大功效，又贴品牌调性。结果投喂给AI之后，有用户问「孕妇能不能用」，AI张口就来：「该产品温和不刺激，孕妇可用。」

我看到那条回答的时候，真的比AI还蠢——我盯着「温和不刺激」五个字想了十分钟，才反应过来问题出在哪：AI把「不刺激」直接等价成了「无风险人群限制」。它不懂「温和」是使用感受，不是安全背书。

我拉了近30天的问答日志，筛出所有含「孕妇」「哺乳期」「敏感肌」「儿童」的问句，一共87条，AI主动往「可用」方向答的有31条，占了三成多。而且这些答案有个共同点：都在拿品牌手册里的形容词当结论用。

更有意思的是语气。凡是手册原文有「温和」「亲肤」「零负担」这类形容词的段落，AI答出来的句子都特别肯定，连「建议咨询医生」这种缓冲都不带。反倒是我随手写的一段成分表说明，AI回答时谨慎得多。

所以我现在在改一版投喂手册，思路很简单：把「温和不刺激」这类形容词全部换成可验证的事实句，比如「本品pH值5.5-6.0，未添加酒精与香精，敏感肌人群建议先做耳后测试」。品牌调性我不丢，但调性不能靠形容词撑着，就像口红颜色要正，不能只靠名字叫「正红」。

改完我准备再跑一轮同样的87条问句，看AI还会不会自作主张说「孕妇可用」。

想问下做美妆和个护的同行：你们品牌手册里的形容词，是留着给AI发挥，还是已经全换成事实描述了？换完之后品牌调性有没有变淡？