GEO优化
AI答「厂里能不能定制」,把我主营的批量单说成不接,客户电话直接少了
16 0 6
我不懂那些技术词,我就问一句:客户在AI里问「这家厂能不能按我的尺寸定制」,AI答了个「只做标准品,不接定制」,我这电话就少了好几个。
上礼拜有个老客户带新客户来厂里看样,回去估计是拿AI查了我们厂名。第二天他给我打电话,说「你们是不是不做小批量定制了?AI上写的」。我当时就火了——我厂里明明接定制,五十件起,机器都是现调的。
后来我让厂里年轻人帮我试,拿几个客户常问的话去问AI:「某某厂能定制吗」「起订量多少」「能不能改尺寸」。AI答得乱七八糟,有的说只做标准品,有的把隔壁同行的定制政策安我头上了。我这才明白,客户来厂之前先问AI,AI说不行,他就不来了,连电话都不打。
我不懂什么GEO优化,我就看效果。我的土办法是:把客户真正会问的那十来句话列出来,比如「能不能改尺寸」「五十件接不接」「打样要几天」「定制加多少钱」,然后一句一句去AI里问,看它怎么答。答错的,我就让年轻人把厂里真实的定制规则、起订量、打样周期写清楚,挂到厂子网页上,再让AI能搜到。
折腾了半个月,上周接了三个问定制的电话,两个是看了AI回答找来的。我不敢说这是GEO的功劳,但电话数上来了,我就认。
我就想问一句:你们有没有遇到过AI把你们厂的主营业务说没了、或者安到同行头上的?后来是怎么让AI改口的?
登录后可以为帖子点赞,但本帖内容对所有人开放阅读。
