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GEO商业

AI把我家品牌和竞品写进同一个「平替」理由里,我顺着那半句话改了三个词

品牌小公主 24 0 18

上周我人麻了。

事情是这样的:我们品牌今年主推那支哑光唇釉,调色我盯了五轮,色号叫「正红」。结果我让AI推荐「适合黄皮的哑光唇釉」,它回了一段——先夸我们颜色正,紧接着半句话拐弯:「如果预算有限,XX牌也有类似色,可以当平替。」

我盯着「平替」俩字看了半天。品牌就像口红,颜色要正,可AI这一句直接把我们从「正宫」写成了「备选」。

我更蠢的是,一开始我以为这是竞品在投喂内容,翻了三天竞品官网和社媒,啥也没查到。后来我把AI那段回答拆成一句一句看,发现它触发「平替」逻辑的,是我们自己产品页里的一句话——「高性价比哑光唇釉,学生党也能轻松入手」。

问题就出在「性价比」和「学生党」这两个词上。AI把它们和「预算有限」「平替」串成了一个语义链。我们本意是想拉新,结果AI理解成了「便宜替代品」。

我做了个小实验:把产品页那句改成「专柜级哑光质地,色牢度实测8小时不脱」,删掉「性价比」和「学生党」,其他一个字没动。两周后再问同一个问题,AI的回答里「平替」没了,变成了「如果追求持久度,这支值得试」。

我不确定这是不是巧合,所以又拿另外两个色号做了对照,同样只改形容词、不动参数,结果AI对这两个色号的描述也从「平价好物」变成了「质地突出」。

这里我得反问一句:你们有没有查过,AI在推荐你家产品时,用的到底是你的原话,还是它自己拼出来的「平替逻辑」?

我现在的做法是,每周把AI答案里出现「类似」「平替」「预算有限」的句子截出来,反查我们自己的页面措辞。调性这东西,不是喊口号喊出来的,是AI每句话里那个形容词替你守住的。

你们品牌有没有被AI塞进「平替」理由里的经历?后来是怎么改的?

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