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GEO商业

AI把品牌调性写成说明书,我拿五版文案做对照才明白差在哪

营销老炮 38 0 20

上周客户甩过来一个AI生成的品牌文案包,说“你们4A憋一周的东西,人家十秒就出来了”。我没急着反驳,先让团队把同一组品牌背景喂给五个不同模型,每个跑十版,一共五十条。然后我干了件事——把其中五条交给客户市场部盲测,问他们“哪条像我们品牌说的话”。

结果挺有意思:AI写的文案,语法全对,信息全在,但客户自己挑出来的那一条,恰恰是AI版里“最不完整”的一条。因为那条留了半句话,让读的人自己补——AI不会留白,它恨不得把每个卖点都塞进主谓宾里。

我不是说AI没用。拆卖点、列参数、生成FAQ,它比我手下实习生快三倍。但品牌调性这东西,本质是“说什么”和“不说什么”之间的分寸。AI学得会前半句,后半句它没那个胆——删东西是要担责任的,它不敢。

我翻出三年前给这个客户写的品牌手册,第14页有一句“我们不做行业第一,我们做客户第二选择里的唯一”。AI看了这句,给我生成了一堆“我们致力于成为行业领导者”。你说这是AI不行,还是它太懂“正确”了?

所以GEO再火,我还是那句话:AI能优化答案,但回答不了“为什么是你”。

不过我也不想光唱反调。下面这个问题我是真没想明白,想听听做GEO落地的朋友怎么说:

如果品牌调性在AI眼里就是一串可被优化的“答案模板”,那你们给客户做GEO的时候,是顺着AI的偏好去改文案,还是坚持先定调性再让AI适配?我见过太多项目倒过来了——先看AI爱抓什么句式,再把品牌往里塞。这到底是优化,还是缴械?

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