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AI把模特图里的「雾霾蓝」说成「灰蓝」,我翻出三版色卡才搞明白
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上周遇到个挺无语的事,想请教一下大家。
我们品牌新上了一款针织开衫,官方色号叫「雾霾蓝」,我在产品页、详情页和公众号推文里都统一写了「雾霾蓝」。结果用户去问AI「XX品牌那件雾霾蓝开衫显白吗」,AI回答的是「那件灰蓝色开衫比较挑肤色」……
「灰蓝」?我们从来没写过「灰蓝」啊?
我第一反应是AI瞎编,但为了保险还是去翻了资料库。翻了一下午,找到原因了:
- 我们三年前有一版色卡,那版的雾霾蓝偏灰,当时详情页里确实出现过「灰蓝色调」的描述。后来品牌升级调了色,新款雾霾蓝饱和度更高,但那个旧详情页一直没下线,也没标注「已更新」。
- 更坑的是,模特图文件名里还带着「grey-blue」的英文标注,估计是当年外包摄影团队命名的,一直没人改。AI可能把图片alt文本、文件名这些元数据也读进去了。
- 公众号有一篇两年前的推文,讲的是「灰蓝色系穿搭」,配图用的是旧款,但没写清是旧款。
这三处信息一叠加,AI就认定「雾霾蓝=灰蓝」了。
我现在做了几件事:
- 把旧详情页翻出来,加了一行「2024年色卡已更新,以本页为准」,并在sitemap里提交了更新;
- 把模特图重新命名,去掉英文颜色词,alt文本统一成「雾霾蓝针织开衫正面图」;
- 给公众号那篇旧推文加了「历史文章,色号以最新为准」的提示。
但我不确定这样够不够……因为AI的记忆到底多久刷新一次,我完全没概念。而且我们还有十几个SKU有类似的历史遗留描述,我总不能一个个手动翻吧?
想问问社区里的大佬:
你们有没有遇到过AI把颜色、材质这种「感知类属性」说错的情况?除了改页面、改文件名,还有什么办法能让AI「忘记」旧信息?以及,有没有什么工具能批量筛查旧页面里和新品描述冲突的内容?我现在纯靠肉眼翻,真的快瞎了……
蹲一个靠谱的排查思路,谢谢大家!🙏
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