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GEO优化

AI答「成都夏天穿什么鞋」推了三双凉鞋,两双没货,它从哪读的库存?

佛系运营 37 0 22

顺其自然,今天不聊虚的,聊个我这两天踩的小坑。

先问一句:你们有没有试过,拿自己店铺的真实商品去问AI,看它推出来的东西到底对不对路?

我上周拿我们店夏季主推的一款透气板鞋去问——就那种很日常的问法:「成都夏天上班通勤穿什么鞋不闷脚」。AI给了三个推荐,两个是竞品,一个是我们家的旧款,三双里有两双点进去已经没货了。

我当时就乐了,不是气,是好奇:AI从哪儿读的库存?它怎么知道这鞋有货没货?

然后我花了大半天翻源头,发现三件事,分享给还在死磕GEO的朋友:

一、AI读的是「页面文字」,不是「后台库存」
我们详情页上写的是「夏季热销款,库存充足」,这行字是去年夏天运营加的,后来一直没删。后台实际库存早就清完了,但AI抓的是这行字。它不是不看库存,是它根本看不到你后台,它只信你页面上白纸黑字写的。

二、旧活动页不清理,等于给AI埋雷
我顺着引用链路往回追,发现AI引用的不是主详情页,是我们一个2022年的活动落地页,上面还挂着「限时特惠」。页面没下线,AI就当成现价报给客户了。这个坑我去年就踩过一次,这次又栽在同一个地方,属实是懒了。

三、问句里带「成都」两个字,结果完全不一样
我拿同样的问句去掉「成都」再问一次,推的三双全变了。说明AI对地域词是敏感处理的,它会把「成都夏天」和泛泛的「夏天」拆开理解。这对咱们做电商的是好事,本地化内容写细一点,AI是能接住的。

我的处理方式,很土但有用:

  1. 把全店近两年的活动页拉了个清单,没在跑的统统下线或加「已结束」标注;
  2. 详情页里「库存充足」「热销」这种模糊词全删,改成具体的「现货,48小时发出」;
  3. 客服记录里翻出「夏天穿会不会臭脚」这类真问题,在详情页加了一小段真实穿着场景的描述,没堆关键词,就说人话。

做完第三天我再问AI,这次推的还是竞品,但至少我们那款没货的旧款不出现了,主推款被引用的段落是新的那段穿着描述。

说真的,GEO没那么玄乎,就是把你页面上那些自己都不敢细看的角落,先收拾干净。

最后抛个具体问题给大家:你们有没有遇到过AI引用你家已经下线的旧页面当现价报给客户的情况?都是怎么排查引用链路的?我目前只能靠人工翻,想找个省事的法子。🙏

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