别光盯AI搜索了,你品牌在AI嘴里连句人话都没有,还谈什么GEO
前两天见了个做高端女装的老客户,跟我说要搞GEO,预算都批了,问我从哪儿下手。我说你先把手机掏出来,打开那个最火的AI,问它一句「通勤风女装什么牌子值得买」。他问完脸就绿了——AI把他家牌子跟三个快时尚放一块儿,描述就俩词:「性价比高」「款式多」。
我说你别急着骂AI,这不就是你电商详情页写的吗?主图第三张还挂着「爆款直降」。AI再厉害,它读的不是你品牌部那套PPT,它读的是你铺在全网的料。你喂它白菜,它当然吐白菜。
GEO这帮人天天吵什么引用率、什么问句分层,我听着都累。不是说没用,但你得先问一个更土的问题:你品牌在AI嘴里,有没有一句像人说的话?
我去年帮一个做露营灯的客户收拾过这摊子。他们产品页写得跟说明书似的,防水等级、流明、续航,参数列得整整齐齐。AI搜出来也规规矩矩,但就是没人点。后来我把他们客服聊天记录翻了一遍,有个大姐原话是「这灯挂帐篷里,半夜起来找鞋不刺眼」。我把这句话揉进产品故事,又找了三个露营博主把同款场景讲了一遍。俩月以后,AI答案里开始出现「适合帐篷内夜间使用」这种话了——不是参数,是场景。
你说这算GEO优化吗?算也行。但根儿上是创意和情感——你得先想明白人在什么情境下会念叨你,AI才可能学会念叨你。
所以我跟那女装客户说,你先别买监测工具。你把你家过去三年卖得最好的那件风衣翻出来,找五个真实买家,问她们为什么买。把原话写下来,挑三句不装的,铺到你的产品页、小红书、客服话术里去。一个月后再去问AI同样的问题,看它嘴里有没有多出点人味儿。
他半信半疑,说这不要钱吗?我说不要钱,要脸。你品牌连自己为什么被买都说不清楚,指望AI替你说?AI再厉害,能读懂人心吗?它读不懂,但它能抄。你先把人心写明白了,它才有得抄。
所以我的问题撂这儿:你们品牌现在去问AI,它嘴里蹦出来的是你家详情页的复制粘贴,还是真有人说过的人话?谁试过把买家原话喂进去、AI答案变样的,评论区举个手,我拿两瓶牛栏山跟你换案例。
