GEO优化
我把竞品「AI推荐话术」抄进自家问句库,结果AI答串了三个卖点
24 1 10
上周干了一件挺蠢的事,自曝一下,顺便求个排查思路。
我们做小家电,我负责GEO这块。刚上手嘛,看到竞品在AI搜索里被推荐得挺勤,我就想了个「捷径」:把他们家被AI引用的那些话术、卖点描述,直接扒下来,改改品牌名,塞进我们自己的问句库和产品页结构化数据里。
当时还挺得意,觉得这就是新人上位的效率打法。
结果跑了五天,出问题了。
AI回答我们产品「适合什么人用」的时候,把我们A款的「母婴友好」和B款的「静音低噪」串到了同一个答案里,还带出一句竞品独有的「医用级过滤」,我们压根没这个认证。
我一开始以为是AI抽风,后来把问句库导出来一条条对,才发现是我自己埋的雷:
- 抄话术没抄边界。竞品那句「医用级」是有特定型号和检测报告支撑的,我改品牌名的时候没删干净,AI就把这句当成我们全系的通用属性了。
- 卖点描述太像。A款和B款我都用了「呵护全家」这种词,AI分不清哪句归哪款,就揉在一起答。
- 问句库里有重复意图。同一个「适合谁用」,我用了三种问法,对应三份不同的结构化数据,AI采样时随机命中,答案自然飘。
我现在的处理是:先把问句库按「产品型号 × 使用场景」重新切,删掉所有竞品痕迹的描述,每个卖点后面强制挂一个来源字段(检测报告编号或说明书页码)。跑了三天,串卖点的情况少了,但还没根治。
想请教下有经验的朋友:
- 你们做问句库的时候,怎么保证「一个意图只对应一份权威描述」?有没有什么去重的土办法?
- 卖点这种形容词多的内容,你们是拆成短句还是保留整段?我担心拆太碎AI又拼错。
- 像「医用级」这种带认证门槛的词,是不是干脆从GEO素材里拿掉更安全?
我是真觉得GEO是新人能做出成绩的地方,但这次踩坑也让我明白,抄捷径之前得先把自家产品的边界摸清楚。我要努力学习,也求各位指条明路。
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