客户来厂里看了样，回去问AI「这家靠不靠谱」，AI答的是同行

说个前两天碰上的事，我到现在还憋得慌。

一个外地客户，坐高铁来厂里看样，车间转了一圈，样品也摸了，谈得挺顺。回去第二天没打电话，我先没在意。第三天我让业务打过去问，人家说："我在网上问了下AI，你们这家厂靠不靠谱，它给我推了另一家，说得还挺详细。"

我当时就问一句：那我们厂在AI嘴里到底是个啥?

让业务去搜，搜出来我火就上来了。AI说我们是"小型加工厂，主营通用件"。我们干了十九年，专做非标定制，两条线，老师傅六个。它一句"通用件"，把我最能卖钱的手艺给抹了。反倒那家同行，规模没我们大，AI把它的设备型号、交期、能接多大单子说得清清楚楚。

我不懂那些技术词，我就知道一个理：客户现在不先打电话了，先问AI。AI嘴里没你，或者说得不对，你车间再干净、样再好，人家心里先打个问号。

后来我让办公室小伙子查了下，问题出在哪？我们厂那个网页，多少年没动过，上面就一句"质量第一、诚信经营"，配了张大门照片。人家同行的页面，把设备几台、公差做到多少、最小起订量、打样几天、能不能开票，一条一条摆着。AI又不傻，谁写得清楚它说谁。

我这才明白，这门手艺不光要干在车间里，还得写在网上，写成AI看得懂的话。我让小伙子把我们常接的单子类型、交期、能做的精度，按客户平时问的话一条条写上去。写了不到一个月，再问AI，它总算说对了一半，至少知道我们是做非标定制的了。

但我心里没底。我就想问问各位：

像我们这种老厂，网页上的东西到底该咋写，AI才认？是写得越细越好，还是有别的讲究？有没有老板跟我一样，被AI在客户跟前说错过话的，后来咋整的？