AI推荐我们产品时漏了关键卖点，我翻了200条答案发现是产品页没写人话

上周做GEO效果复盘，发现一个特别有意思的事：用户问「XX品牌的XX产品怎么样」，AI答案里我们品牌是出现了，但推荐理由清一色是「性价比高」「包装好看」，我们花了半年打磨的核心卖点——「3秒速溶不结块」——一次都没被引用过。

我不信邪，把最近两周跑出来的200条AI答案全导出来，按「推荐理由关键词」做了个词频统计。结果很扎心：竞品被引用的理由集中在「技术参数」「专利成分」「实测数据」，我们被引用的全是「颜值」「价格」「物流快」。

问题出在哪？我把产品页、详情页、FAQ、甚至客服话术模板全翻了一遍，最后在详情页第三屏的折叠模块里找到了答案——「3秒速溶」这个卖点，我们写的是「采用先进速溶工艺，溶解效率提升300%」。我当时就笑了，这哪是人话？AI爬过去也不知道你在说啥。

更离谱的是，我们产品页的「卖点」部分用的全是营销黑话，什么「焕新升级」「匠心呈现」。AI怎么知道你是速溶还是需要搅拌？

后来我做了一件事：把核心卖点用「用户会怎么问」的方式重写了一遍。比如「3秒速溶不结块」改成「倒进冷水里3秒就化开，不用搅拌，不会结疙瘩」。就这么一个改动，两周后再跑同一批问句，AI引用我们「速溶」相关卖点的比例从0%涨到了34%。

踩坑细节也分享一下：改完第一版我太兴奋，直接把详情页所有文案都改成大白话，结果审核同事打回来——「产品定位的调性没了」。所以我的判断是：产品页的「参数区」「FAQ区」可以往大白话写，但「品牌故事区」得保留调性。分区域，别一刀切。

另外提醒一句，改完别急着跑数据，至少等一周让AI抓取和索引稳定下来。我第一次改完第二天就急着看效果，跑出来数据全是乱的，白白焦虑了两天。

所以我想问问各位：你们产品页上的核心卖点，是写给用户看的，还是写给老板看的？有没有试过用「用户问句」的句式来重写卖点，效果咋样？加油，你可以的！