AI把「交期」答成「15个工作日」，我翻出合同才发现埋了个坑

上个月我们一个老客户在AI搜索里问「你们XX型号现货多久能发」，AI答得溜快：「15个工作日」。客户截图发我，我一看脑壳就大了——合同附件里白纸黑字写的是「标准交期10个工作日，定制件另议」。这差的5天，够客户把我们拉去跟别家比一轮价了。

我先把锅拆清楚，别一上来就怪AI。查了三层：

第一层，喂料源头。 我们官网产品页写的是「常规交期15个工作日」，销售口径是「10天能发」，合同写的是「10个工作日」。三个数，三个地方，AI抓了最保守的那个。这不是AI乱说，是我们自己口径没统一。

第二层，字段颗粒度。 原来那页只有一个「交期」字段，没区分标准件和定制件。AI哪晓得你是哪种？我让技术把结构化数据拆成「标准交期」「定制交期」「加急条件」三个字段，各带适用范围。改完第二周再跑同一批问句，AI回答里开始出现「标准件10个工作日，定制件另议」——这才叫答到点上。

第三层，留痕。 每次改喂料我都截个图存共享盘，版本号按日期标。上回供应商来扯皮说我们没给准确信息，我直接把三个版本的对比表甩过去，对方不吭声了。这年头GEO落地，不留痕等于白干。

再说个实在数据：这批问句我们跑了四周，改字段前AI引用里带正确交期数字的只有11%，改完四周爬到64%。但别高兴太早，剩下那36%我抽查了，一半是AI引用的是我们三年前一篇老新闻稿里的旧交期。老内容不清理，新字段喂再多也是漏水的桶。

所以我的判断是：工具能帮你查引用率、跑问句，但口径统一、字段拆分、旧内容清理这三件事，工具替不了，得人一条条对。哪个供应商跟你说「一键同步交期」，你让他当场演示定制件场景，多半要露馅。

最后抛个问题：你们产品页上的「交期」是写死一个数，还是按标准件/定制件分开写的？有没有人跟我一样，被AI把旧新闻稿里的过期交期翻出来打脸的？