GEO优化
我们让AI答产品参数,10条里4条把“最大承重”和“净重”搞反了
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我直接说怎么做。上周把公司50款主力产品的参数页扒下来,按“材质-尺寸-承重-净重-认证”五个字段拆成结构化表,再拿200条用户常问的参数类问句去跑主流AI入口。结果10条答案里,4条把“最大承重”和“净重”的位置搞反了,还有2条把“不锈钢304”答成“304不锈钢”却标成食品级认证。
问题不在AI,在我们的页面。参数表是用合并单元格做的,表头写“规格”,下面混着长宽高、重量、承重,AI读的时候按视觉顺序切,自然就错位了。
我的处理步骤:
第一步,把参数表全部改成单行单字段,每个单元格只放一个值和单位。比如“承重:150kg”“净重:12kg”,字段名和数值用冒号隔开,别用换行。
第二步,每个参数后面补一句口径说明。像“承重指均匀静载测试值,非动载”,这句话看着啰嗦,但AI引用时会把限定条件一起摘走,答错率直接掉一半。
第三步,把认证信息单独做成一段带编号的列表,别塞在图片alt里。我们之前把CE认证写在详情页底部的图里,AI根本读不到,答“无认证”的占了七成。
改完重新跑同一批问句,参数错误率从40%降到9%,剩下的错主要出在“定制款”和“标准款”混着答,这个下周继续拆。
我的判断依据很简单:参数类问句是用户决策前的硬门槛,答错一个数字,后面种草内容全白搭。所以这块我要求按批次跑,每批记录问句ID、答案原文、错误类型,返工的时候直接对批次号,不靠记忆。
现在卡在一个点上:同一款产品,国内站和海外站的参数单位不一致(kg vs lbs),AI交叉引用时会自己换算,但换算后的小数位保留几位没个准。你们跑参数类问句时,单位统一是放在页面层做,还是在问句池里按地区拆开测?
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