客户让我给新品起80条AI slogan,最后选的还是我十年前写的那句土话
上周接了个新品上市的活儿,客户市场部新来的总监,95后,开口就让我用AI批量生成slogan,说“要80条,越多越好,我们内部投票选”。我嘴上说行,心里直犯嘀咕:AI再厉害,能读懂人心吗?
结果真跑了。我把产品卖点、目标人群、竞品话术全喂进去,调了三个模型,前后折腾两天,出了120多条。挑出80条交给客户,他们拉了个群投票。你猜怎么着?得票最高的那条,是“XX,让生活多一点温柔”——听着像十年前房地产广告的边角料。
更逗的是,他们内部吵了一周,最后定下来的,是我十年前给另一个客户写的、他们总监从竞品案例里翻出来的一句土话:“好东西,不用多说。” 客户总监还特意跟我说:“这句有情感,AI写不出来。” 我当时差点把茶喷出来——那句是我2014年手写的,AI生成器连标点都没改对过。
这事儿让我想明白几件事,跟各位同行唠唠:
第一,AI能批量生产“正确”,但生产不了“对味”。 那80条slogan,语法全对,卖点全覆盖,但念出来就是没劲。为什么?因为它们没有“人味儿”。品牌的核心是情感,而情感这东西,得靠人跟人之间的摩擦、误解、和解才能生出来。AI没有生活,它写“温柔”,是因为温柔这个词在语料里跟“生活”搭配频率高,不是因为它真觉得温柔。
第二,GEO那套东西,在创意环节基本是自嗨。 你优化得再好,让AI答案里品牌名放句首,用户点进来一看slogan是“XX,让生活多一点温柔”,扭头就走。创意和情感是根,GEO是叶,根烂了,叶子再绿也是假象。我见过太多品牌把预算砸在GEO监测上,结果详情页第一句话还是“引领行业新标杆”——这种话,AI都懒得抄。
第三,客户要的从来不是“多”,是“对”。 80条slogan,他们一条没选,最后要的还是那句土话。这说明什么?说明决策的时候,人还是靠直觉和情感记忆。那句土话我十年前写的时候,客户老板拍桌子说“就这个,听着踏实”——十年后,换了一拨人,还是这个反应。AI能算出来吗?算不出来。
所以我现在对AI的态度就是:当个跑腿的使,别当大脑用。让它出100条,我挑1条改,改的那1条才是我的活儿。GEO也一样,监测数据是参考,别拿它当KPI供着。
最后抛个问题:你们有没有遇到过那种“AI生成一堆,最后人拍板选了最土的一句”的场面?那最后选中的那句,到底是AI的功劳,还是人的直觉赢了?评论区聊聊,我拿小本本记下来。
