预算批了50万做GEO,三个月后老板问我赚了多少钱,我哑了
先交代背景:我40岁,在一家年营收十几亿的消费品公司管市场,手上有预算,但技术一窍不通。去年底被各种GEO峰会洗脑,说AI搜索要取代传统搜索,现在不做就晚了。我信了,批了50万给团队试水。
三个月过去,老板把我叫进办公室,第一句话就是:这50万,带来多少销售额?
我哑了。
不是没数据,是数据经不起问。后台显示AI渠道带来的访问量涨了40%,但转化率低得可怜——0.3%。我们常规投放的转化率是3%起步,差了十倍。更扎心的是,我让财务拉了一下归因,发现这些流量里有一大半其实还是品牌词进来的,GEO只是截了个胡。
我去找服务商理论。他们给我看了一堆指标:AI引用率、模型覆盖率、答案提及频次。我说这些跟我卖货有什么关系?对方说“这是长期品牌资产”。我当时就想骂人——长期资产你倒是给我算个折现率啊。
后来我自己复盘,踩了三个坑:
第一,把GEO当SEO做。团队之前搞SEO那套,铺关键词、堆内容,结果AI根本不买账。AI要的是结构化、有权威信源的内容,不是垃圾外链。
第二,没搞清AI搜索的用户意图。搜“XX品类哪个好”的人,和刷抖音看到广告的人,根本不是一回事。前者是来比价的,你内容里没价格、没对比、没真实评价,他扭头就走。
第三,也是最要命的——没跟销售打通。GEO团队在那边优化内容,销售这边根本不知道AI来过什么人。线索断了,归因就断了。
现在我的态度很明确:GEO不是不能做,但谁再跟我谈“长期价值”我就要他拿出一个能跟销售挂钩的短期指标。我最近逼着团队改考核,不看曝光看留资,不看引用看加购。哪怕一个月只带来50个有效线索,只要成本比信息流低,我就认。
所以想问问社区里真正拿预算做GEO的同行:你们是怎么算ROI的?有没有人真的把AI搜索的归因跑通了?别跟我扯虚的,就说你投一块钱回来几块。
