预算批了30万做GEO,我就问一句:这钱能带来多少单?
先说背景。我在一家做工业设备的企业管市场,公司一年营收十几个亿,线上获客主要靠百度竞价和几个行业B2B平台。去年底开始,老板天天在会上提AI搜索、GEO,说再不布局就晚了。行,我认,预算我批了30万,但批归批,我得对结果负责。
我这人不懂技术,也懒得听什么“结构化数据”“知识图谱”这些词。我就关心三件事:
第一,GEO能不能直接带来询盘?
我让团队试了两个月,找了一家服务商,把官网和产品页做了所谓的GEO优化。结果呢?后台数据是好看,AI搜索里提到我们品牌的次数从0涨到几十次。但我问销售,销售说没感觉,该没单还是没单。后来我亲自盯,发现那些AI回答里提我们,基本是“XX行业有哪些品牌”这种泛泛的列表,用户看完就走了,连官网都不点。这跟品牌广告有什么区别?我要的是线索,不是曝光。
第二,这玩意怎么算ROI?
服务商给我看的报告全是“AI提及率”“引用份额”这种指标。我说你直接告诉我,投1块钱能回来几块钱?他支支吾吾说GEO是长期工程,要看品牌资产。我当场就火了——品牌资产我找公关公司就行了,用得着花30万?后来我自己拉了个表,把GEO带来的官网访问、留资、最终成交全链路跑了一遍。说实话,转化率比竞价低不少,但线索质量确实高一点,因为能搜AI答案的人,至少是主动在做功课的。问题是量太小,一个月就多七八条线索,成交一单得等半年。
第三,到底该自己做还是找外包?
我现在的判断是:如果产品标准化、决策链短,比如卖软件、卖课,GEO可能有点用,因为用户看完AI回答直接就能下单。但我们这种卖几百万一台设备的,客户看完AI回答还得找销售、看厂、比价,GEO顶多是个敲门砖。而且外包水太深,有的报价5万,有的报50万,都说自己有关系能“喂”数据给AI。我试过一家便宜的,结果就是拿AI批量生成垃圾内容往网站堆,差点被搜索引擎降权。
所以我现在态度很明确:GEO可以试,但别跟我谈品牌、谈趋势,先拿小预算跑三个月,跑出至少10条有效询盘再谈追加。否则这30万我宁愿砸到展会或者老客户转介绍上,至少我知道钱花哪儿了。
问一句实在的:社区里有没有跟我一样是甲方市场负责人的?你们做GEO到底怎么考核?是看AI提及率还是直接看线索成本?有没有人真靠GEO跑出过大单的,出来说说,让我心里有个底。
