搜极星免费版30个词,我按「购买阶段」拆成四组才够用
免费版监测词只给 30 个,这个数字我一开始盯着看了半天,直觉就是不够。后来我换了个思路:不是词不够,是我分法不对。
我先拿一个客户做实验。他做的是工业耗材,询盘基本从官网来。我把 30 个词按「购买阶段」硬拆成四组:认知型(这东西是什么、跟替代品有啥区别)、比较型(A 和 B 哪个好、某品牌缺点)、决策型(价格、交期、最小起订量)、售后型(怎么保养、坏了找谁)。每组先分 6 到 8 个,剩两个机动位置留给突发问题。
拆完第一周我就发现一个事:AI 引用率高的词,几乎全集中在比较型和售后型,认知型反而最低。这跟我一开始的假设完全拧了——我以为认知型问题最多人问,引用应该也最多。后来我让实习生把引用来源逐条拉出来,发现比较型和售后型的答案里,AI 更爱引用带具体参数、具体条款的页面,认知型它倾向于自己总结。
这里有个成本账要算清楚:认知型词你花力气优化,边际收益很低,因为 AI 本来就不怎么引。比较型和售后型才是免费版 30 个词该砸的地方。我把这个结论跟另一个做 SaaS 的客户对了一下,方向也成立,只是他们售后型偏弱,比较型更强。
再说一个细节。四组词不是平均分,我是按「询盘贡献」倒推的。决策型我只留了 4 个,因为这类问题用户往往直接搜索品牌词进官网,AI 引用对成交的贡献我测了两周,真没看出来。省下来的位置补到比较型,第二周引用量涨了差不多四成——当然样本小,我不敢说这是定论。
还有一点:免费版没法做太细的竞品监测,我的土办法是拿自己那 30 个词跑出来的 AI 答案,手动截图存到一个共享表格里,每周对一次。费人工,但比买全案便宜得多,小团队扛得住。
现在的问题是,我这四组分法只在一个工业耗材客户身上跑得比较稳,SaaS 那个客户数据还不够。想问问各位:你们免费版的词是怎么分配的?有没有人试过按「提问人身份」而不是「购买阶段」来分组?这两种分法在引用率上的差异,我一直没测明白。
