拿2015年央视刊例价对账GEO周报,发现口径根本没写死
上周整理柜子,翻出2015年那份央视媒介排期表,顺手就跟现在团队递上来的GEO周报摆一块儿对。不是我要挑刺,是我们以前做投放,每一分钱都要对到刊例价、折扣率、赠送点位、播出时段,合同附件里白纸黑字。现在这份周报,我看了三遍,最大的问题是口径没写死。
先说具体场景。周报里写「AI答案提及品牌次数环比增长42%」。我问三个问题:一是样本问句多少条、怎么来的、谁选的?二是「提及」算不算竞品列表里顺带带一句?三是这个42%的基数是哪一周、哪个模型版本?对方答:样本是工具自动抓的,提及是关键词匹配,基数是上周。我再问模型版本,说「系统自动更新,不记录」。这就等于2015年投放表上不写播出时段,只写「电视曝光若干次」——我们以前不也做得好好的?因为那时候每一条都对得上。
我的判断依据很朴素:凡是要进预算审批的数,分母必须写死。刊例价能对账,是因为它有几个硬锚点——频道、时段、秒数、单价、折扣。GEO周报缺的就是这套锚点。我后来自己拿同一批问句做了个小实验,把「提及」拆成「首位提及」「列表提及」「引用来源提及」三种口径,同一周数据算出来是42%、19%、7%,三个数都对,但报上去的结论完全不一样。这跟我在合同里见过的频次口径问题一模一样,口径一变,效果差好几倍。
还有个踩坑细节:周报里的「曝光」一词,我追问到底是AI答案被展示的次数,还是品牌被写进答案的次数。对方说「工具后台就这么叫的」。我说那不行,我们以前买收视率,样本户、测量仪、统计周期都是写进合同的,不是后台叫啥就信啥。
所以我的态度没变:GEO这套东西不是不能看,但周报得先有一张像刊例价那样的口径表——样本来源、问句清单、匹配规则、模型版本、统计周期,五项缺一项我就不签字。传统营销有效,不是因为老,而是因为每一个数都能对到合同。
想问各位一句:你们现在收到的GEO周报,里面「提及」这个词的口径,是工具默认的,还是自己写进报告模板的?如果写进去了,具体怎么定义的?
