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GEO商业

翻出2015年的媒介排期表,才敢说GEO那套曝光口径根本对不上账

保守派 65 0 31

上周老板又把我叫去,说市场部得给GEO算笔账,看看投的钱值不值。我嘴上没说,心里想的是:我们以前做电视广告,收视率有样本户、有第三方稽核,排期表上几点几分播、覆盖多少人,白纸黑字。现在这帮人跟我说AI回答里品牌被“提及”了,问我这算多少曝光——口径在哪?

我翻出一份2015年的媒介排期表做对照。当年一个30秒硬广,合同附件里写死三件事:播出时段、样本户收视率、监播报告。少一样,财务都不给结款。现在GEO的报价单上写“品牌提及次数”,我问了三家供应商,没一家能说清这“提及”是按回答条数算、按会话算,还是按曝光位置加权算。更别说时间源了——数据从哪天拉、按自然日还是滚动7天,不同写法能差出三成。

我们自己小范围试跑了两周,同一批问句,A工具报提及率12%,B工具报9%。我把两边导出的原始记录摊开比对,发现A把“品牌名出现在追问建议里”也算进去了,B只算正文。这俩口径能放在一张表里比吗?就跟拿央视一套的收视率去比地方台深夜档一样,数字都在,可比性没有。

所以我现在给团队立了条规矩:GEO的账可以算,但合同附件里必须把三样写死——问句库版本、统计时间源、提及判定规则。写不死的,一律按“参考值”处理,不进正式预算报表。我们以前做得好好的,靠的就是口径清楚、附件较真,这习惯放到新东西上,我看没过时。

不过我也承认,老板要的那个“曝光折算”我确实还没想明白:AI回答里品牌被提一次,到底该折成多少传统曝光?按到达率折,还是按认知度折?有没有哪位同行已经跟财务对过这个折算系数的,给个说法?

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