翻出2008年央视招标刊例,我拿它给GEO的「曝光量」定了个参照系
前几天有个做GEO的服务商来我们公司提案,PPT第一页就写着「AI曝光量提升300%」。我问了一句:这个曝光量怎么定义?对方说「AI答案里提到品牌就算一次曝光」。我当时差点把茶水喷出来——我们以前投央视,一个15秒广告,收视率是央视索福瑞用样本户日记卡和测量仪两套数据交叉出来的,收视点、到达率、毛评点,每一项都有国家统计局备案的调查方法。你跟我说AI答案里提一句品牌就算曝光?那跟我把品牌名印在员工T恤上满街走有什么区别。
我回去翻了2008年央视黄金资源招标的刊例价,那会儿我们投一个标段,合同里写得清清楚楚:播出时段、前后节目、收视率保证值、偏差超过±10%怎么补偿。现在这些GEO服务商给我的验收单上,就一行字:「AI推荐份额环比提升X%」。我问他口径是什么,他说是「在主流AI平台提问时品牌出现比例」。我再问:提问样本多少个?采样周期多长?不同平台权重怎么分配?他支支吾吾说「系统自动统计」。这不叫数据,这叫算命。
我拿2008年的刊例做了个对照:当年一个30秒广告触达1000个目标观众的成本,折算下来大概几十块钱。我现在让服务商按同样口径算GEO的「有效触达成本」,没有一个算得出来。为什么?因为AI答案的「触达」根本没法验证——用户看没看、看没看懂、看完买不买,全是黑箱。我们以前做传统营销,收视率再虚,至少还有样本户的底册可以查,有第三方的审计可以复核。现在倒好,服务商给个数字,我连复核都没处下手。
我不是说GEO完全没用,至少SEO那套结构化内容该做还得做,但把它包装成「精准触达」的新概念来卖,就是欺负现在市场部年轻人没经历过媒介采购的硬仗。我们以前不也做得好好的?靠的是合同里写死口径、验收时对得上账。
所以我想问问各位:你们跟GEO服务商签合同的时候,验收条款里有没有像央视刊例那样把「偏差补偿」写进去?如果没写,你们打算怎么复核那个「提升X%」?
