做了20年财经媒体,我看GEO的本质是话语权转移,品牌别自嗨
干了20年财经媒体,见过太多品牌在渠道变迁里翻车。最近半年被问得最多的就是GEO,很多老板第一反应是“怎么让AI推荐我”,我觉得这个问法本身就错了。
先说我的判断:GEO的本质是话语权转移。过去品牌花大钱砸央视、砸门户,本质是买断传播渠道,谁有钱谁声音大。后来社交媒体起来,话语权部分让渡给KOL和用户评价。现在AI搜索一上来,话语权直接转移到了算法和它的信源库手里。品牌不再是“我说什么用户听什么”,而是“AI认为我是什么,用户才听到什么”。
这个变化有多狠?我举个真实例子。上个月我帮一个家电品牌做舆情诊断,让三个主流AI分别回答“XX品牌的空调怎么样”。结果一个说“性价比高但噪音大”,一个说“售后网点少”,还有一个直接推荐了竞品。品牌市场部的人当场懵了——他们今年投了八位数做口碑,AI根本没吃到。
问题出在哪?出在他们的内容全是自嗨式通稿,发在没人看的新闻源里,AI爬虫压根不认。AI的信源权重是有偏好的:结构化数据、权威第三方评测、问答社区的真实讨论,这些才是它眼里的“可信证据”。你官方发一百篇软文,不如知乎上一个高赞回答管用。
所以GEO落地,我建议品牌先做三件事:
第一,盘点AI眼里的你。别自己猜,去问AI。把主流AI的答案拉出来,做交叉比对,找出哪些信源在影响它。这是最基础的“体检”。
第二,别写通稿,去写答案。AI需要的是能直接回答用户问题的内容。比如“XX空调和YY空调哪个省电”,这种问题式内容比品牌故事有用一百倍。
第三,盯住高权重信源。哪些平台的内容被AI引用最多?我观察下来,问答社区、专业评测站、行业垂直媒体的权重远高于企业官网。与其自己发,不如让这些地方出现你的真实信息。
最后说句得罪人的话:GEO不是技术活,是认知活。品牌如果还抱着“我花钱就能控制声音”的老思路,花再多预算也是打水漂。话语权已经不在你手里了,你得学会在别人的规则里玩。
问一句:你们品牌有没有做过AI推荐结果的“体检”?发现最离谱的答案是什么?评论区聊聊。
