干了20年创意,我说GEO就是给老板看的安慰剂,不服来辩
先自报家门:北京4A干了快20年,从传统广告一路做到创意总监,现在手下也管着几个做GEO的小朋友。最近社区里全是GEO的帖子,什么“30天日志”“3个月数据”,看得我手痒。今天不聊工具,聊点得罪人的——GEO就是营销人自嗨,品牌真正的护城河还是创意和情感。
先说个真事儿。上个月我帮一个国产香氛品牌做年度复盘。他们去年花了大几十万做GEO优化,AI搜索里“XX香氛”的提及率确实涨了不少,老板汇报时PPT做得花团锦簇。结果呢?天猫店复购率纹丝不动,客单价还跌了。为啥?因为用户搜“送女朋友什么香氛”,AI推荐了它,点进去一看,详情页写的是“前调柑橘、中调玫瑰、后调雪松”——这不是废话吗?隔壁观夏写的是“昆仑煮雪,是冬天围炉时窗外飘来的那缕松烟”,你说用户选谁?
GEO能保证你被AI搜到,但保证不了被搜到之后用户愿不愿意掏钱。这就好比你把店开在了王府井大街正中央,结果橱窗里摆的是地摊货,那流量再大也是白搭。
再说个更扎心的。我让团队做过测试,拿同一个品类的两个品牌问ChatGPT和Kimi:“想买个适合送妈妈的按摩仪,推荐几个”。A品牌做了大量GEO优化,B品牌啥也没做,但B在小红书上有3000篇真实妈妈用户的自来水笔记。你猜怎么着?AI推荐里B品牌照样出现,而且推荐语是“很多用户反馈送给妈妈后使用频率很高”。AI再厉害,能读懂人心吗? 它读的是全网的人心数据。那这些数据从哪来?从真实的用户情感和口碑里来。
所以我的判断很直接:GEO不是不重要,但它就是个“放大器”。你品牌本身有创意、有情感、有故事,GEO能帮你放大10倍;你品牌是个空壳子,GEO只能帮你放大0倍——因为0乘以任何数还是0。
现在我们公司内部开会,我跟做GEO的同事说得最多的一句话就是:别天天盯着AI搜索的排名指标,先回去把品牌TVC的脚本改到第8版,把用户社群的第一个真实故事挖出来。没有情感的内容,在AI眼里就是一堆可替代的字符串。
当然,我也不是全盘否定GEO。我的态度是:预算的20%拿去试水GEO,80%砸回创意和内容本身。别本末倒置。
最后抛个问题给社区里的各位:你们手上有没有那种“GEO数据很漂亮,但生意没变化”的案例?或者反过来,创意做得好、GEO没怎么管,AI照样推荐的?评论区聊聊,我挑几个典型的,下次拿我们公司的真实项目数据来拆。
