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GEO优化

新人求助:同一批问句跑三遍,品牌被引用次数从12掉到5,这数据我该信哪次?

新手小白 40 0 21

各位大佬好,我是刚入行做营销的,最近被GEO的数据搞得有点懵,求大佬指点。

事情是这样的:我们公司产品想在AI搜索里多露脸,领导让我先跑一批问句看看现状。我选了30条跟产品相关的问句,用同一个工具,隔了一天跑三遍,结果品牌被引用的次数分别是12次、8次、5次。我当时就傻了,这差得也太多了吧?到底哪次是真的?

我自己瞎琢磨,是不是跟时间有关系?还是跟问句的写法有关系?我翻了一下后台的日志,发现每次跑的时候,AI给的答案都不太一样,有的答案里提了我们品牌,有的没提,而且就算提了,位置也不一样,有时候在开头,有时候在结尾。我试着把每次的答案都截图存下来,然后手动标了一下,发现12次那次里,有4次是同一个答案里重复提了我们品牌,算不算重复计数?还有5次那次,有些答案明显是AI自己编的,跟我们产品根本不沾边。

后来我问了一个做数据的朋友,他说这叫“跑批口径”问题,就是每次跑的时候,你得先固定好一堆条件,比如问句一模一样、时间尽量靠近、同一个AI模型、同一个账号,甚至同一个网络环境,不然数据没法比。他还说最好把每次的原始答案都存下来,方便后面核对。

我照着试了一下,把30条问句在同一个小时里连续跑了三遍,中间不干别的,结果引用次数变成了10次、9次、8次,虽然还是有波动,但至少没那么离谱了。但我还是不确定,这个波动算正常吗?另外,我手动标的时候发现,有些答案里提到了我们品牌,但说的是“类似XX品牌”这种,算不算被引用?还有的答案里品牌名写错了,少了一个字,这种又算不算?

我现在特别怕拿着错误的数据去汇报,所以想请教一下各位大佬:

  1. 你们跑GEO数据的时候,一般跑几遍?取平均值还是取中位数?
  2. 品牌被引用的判定标准是啥?是只要出现品牌名就算,还是得看上下文是不是正面的?
  3. 有没有什么工具或者方法能自动把每次的答案存下来对比?我现在纯手动截图,眼睛都快瞎了。

求大佬指点,新人真的不知道从哪里开始对齐这个口径,先谢谢了!

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